平素よりnuna online shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店のご利用条件をより分かりやすくお伝えするため、「利用規約」を新たに制定いたしました。
本規約は、これまでご案内しておりました「ご利用ガイド」の内容を整理・明文化したものであり、返品・交換、配送、お支払い等の基本的な運用内容に大きな変更はございません。
制定日：2026年6月18日
適用開始日：2026年7月1日
今後ともnuna online shopをよろしくお願いいたします。
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【利用規約】
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社カトージ（以下「当社」といいます。）が運営する「nuna online shop」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
本規約は、本サイトにおいて当社が提供する商品およびサービスの購入・利用に関し、当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
第2条（売買契約の成立）
お客様が本サイトを通じて商品を注文し、当社からお客様に対して注文確認メールを送信した時点で、売買契約が成立するものとします。
前項にかかわらず、次の各号に該当する場合、当社は、売買契約の成立前後を問わず、お客様に通知のうえ、注文を取消し、または売買契約を解除することができるものとします。
（1）商品の欠品、販売終了、仕入れ不能その他の理由により商品を手配できない場合
（2）決済会社による承認が得られない場合、または承認が取り消された場合
（3）銀行振込による支払いが選択された場合において、当社が指定する期限までに代金の入金が確認できない場合
（4）注文内容、配送先、登録情報等に虚偽、誤記または不備がある場合
（5）表示価格に明らかな誤りがある場合
（6）転売目的その他不正または不適切な注文であると合理的に認められる場合
（7）その他前各号に準じ、注文の継続が困難であると合理的に認められる場合
前項により注文の取消しまたは売買契約の解除を行った場合において、当社が既に代金を受領しているときは、当社所定の方法により返金します。
第3条（商品の在庫および予約商品）
掲載商品は在庫状況により欠品となる場合があります。
商品の欠品等によりご注文をお受けできない場合は、当社よりお客様へご連絡のうえ、注文の全部または一部をキャンセルさせていただく場合があります。
予約商品については、商品ページに記載された発送予定時期を目安として発送いたします。ただし、生産状況、輸送状況その他やむを得ない事情により、発送時期が変更となる場合があります。
予約商品と通常商品を同時に注文された場合は、商品ページまたは当社が別途定める方法に従うものとします。
第4条（商品の価格および仕様）
商品価格は、本サイト上に表示された価格とします。
商品の仕様、デザイン、価格、付属品等は、品質向上その他の理由により予告なく変更される場合があります。
掲載内容には十分注意しておりますが、誤記、表示価格の誤り等があった場合、当社は速やかに訂正し、必要に応じてお客様に通知のうえ、注文内容の再確認、注文の取消しまたは売買契約の解除を行うことができるものとします。
第5条（お支払い）
お客様は、本サイトにおいて当社が別途定める支払方法により商品代金等を支払うものとします。利用可能な支払方法および条件については、本サイトの「お支払い方法について」に定めるものとします。
第6条（配送）
商品の配送方法、送料および配送時期については、本サイトの「商品のお届けについて」および「送料・手数料について」に従うものとします。
天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事由により、配送に遅延が生じる場合があります。
第7条（返品・交換・返金）
返品、交換および返金については、本サイトに掲載する「返品・交換・保証について」に従うものとします。本条の定めは、法令に基づきお客様が有する権利を制限するものではありません。
第8条（保証・修理）
商品の保証内容、保証期間および修理対応については、本サイトに掲載する「保証について」に従うものとします。
第9条（禁止事項）
1.お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
（1）法令または公序良俗に反する行為
（2）犯罪行為または犯罪に結びつく行為
（3）本サイトの運営を妨害する行為
（4）当社または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
（5）虚偽の情報を登録する行為
（6）転売その他営利目的で当社が不適切と判断する行為
（7）前各号に準じる行為その他本サイトの運営上不適切であると合理的に認められる行為
2.お客様が前項各号のいずれかに該当した場合、当社は、事前の通知なく、注文の取消し、利用停止、会員登録の抹消その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
第10条（知的財産権）
本サイトに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的利用の範囲を超えて利用してはならないものとします。
第11条（免責事項）
当社は、本サイトの利用に関連してお客様に損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すことのできない事由による場合には、責任を負わないものとします。
当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様に現実に発生した通常かつ直接の損害に限り賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
天災地変、感染症の流行、通信障害、システム障害、配送遅延その他当社の責めに帰することのできない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
本サイトに掲載する情報については正確性の確保に努めますが、その完全性、最新性、有用性を保証するものではありません。
第12条（個人情報の取扱い）
当社によるお客様の個人情報の取扱いについては、本サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第13条（規約の変更）
当社は、お客様の利益に適合する場合や相当の事由があると認められる場合には、当社ウェブサイトへの掲載による公表その他相当の方法で周知することにより、本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、公表等の際に定める適用開始日から適用されるものとします。
第14条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サイトの利用に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則：本規約は2026年7月1日から適用されるものとします。